Сенсорный маркетинг — как бренды воздействуют на чувства, чтобы остаться в памяти
Опубликовано: 28/03/25
Поделиться
0
2335 просмотров
4 мин.
Мы привыкли к рекламе, которую можно увидеть или прочитать. Но самые сильные эмоции возникают, когда бренд задействует все органы чувств. Это и есть сенсорный маркетинг — подход, при котором клиент буквально чувствует бренд через запах, звук, текстуру, вкус или даже температуру.
Исследования показали: то, что человек чувствует физически, влияет на то, как он воспринимает продукт ментально.
Бренды, которые создают «ощущаемые» впечатления, запоминаются в 2–3 раза лучше.
Даже без логотипа — ты слышишь фирменный пар кофемашины, чувствуешь аромат карамельного сиропа и ощущаешь тепло кружки.
Это и есть мультимодальный контакт с брендом — основа сенсорного маркетинга.
Примеры:
- Netflix — запоминающийся звук запуска приложения.
- Apple — ощущение алюминия и тактильная чёткость нажатий.
- Le Labo — запах в фирменных магазинах, который невозможно спутать.
Онлайн всё сложнее — запах не передашь. Но сенсорный подход трансформируется:
- через ASMR-видео, в которых звук — главный герой;
- через визуальную текстуру — как шуршащая упаковка в рекламе;
- через звуковой брендинг в рилсах, TikTok и сторис;
- через интерактивы, создающие эффект присутствия: 3D-модели, AR, вибрация нажатий в приложениях.
Даже банальный Telegram-бот может быть сенсорным, если у него фирменный звук ответа, плавная анимация и визуальный стиль, вызывающий эмоции.
Блогеры — главные передатчики «чувств» от бренда к аудитории. Именно они:
- распаковывают продукт в кадре, акцентируя внимание на звуках и текстурах;
- описывают вкусы, запахи и ощущения — так, что тебе самому хочется попробовать;
- усиливают сенсорный эффект через монтаж, звук, игру света и движений.
Чем богаче описание и подача — тем глубже контакт с аудиторией. Так блогер становится проводником сенсорного опыта, а не просто «рекламной вставкой».
Визуальный контент с сенсорным акцентом показывает лучшие метрики:
- удержание выше на 25–40%;
- вовлечённость (сохранения, шеры) растёт в 2–3 раза;
- продажи с рекламных интеграций увеличиваются на 30%+ при грамотной подаче.
Всё потому, что сенсорные образы проще запомнить. Если в ролике ты слышишь, видишь, почти ощущаешь продукт — он откладывается не просто в памяти, а в ощущениях.
- Как звучит твой бренд?
- Какие ощущения он вызывает при первом касании?
- Какая «тактильность» у твоей упаковки или интерфейса?
- Чувствует ли зритель что-то, когда смотрит твою рекламу?
Если нет — самое время подумать о сенсорике. Это не про дорогую «фишку», а про глубину восприятия, которая превращает обычный контакт в запоминающийся опыт.
Вот что еще мы писали по этой теме
Омниканальный маркетинг: что это, чем отличается от мультиканального и как внедрить Омниканальный маркетинг (Omnichannel Marketing) — стратегия, при которой все каналы коммуникации с клиентом — сайт, мобильное приложение, соцсети, мессенджеры, электронная почта, офлайн-магазины — работают как единая система. По данным McKinsey за 2024 год, у компаний с омниканальной стратегией удержание клиентов выше на 90%, а пожизненная ценность клиента (Lifetime Value, LTV) растёт в 2,5–3 раза. В 2026 году это уже не преимущество, а базовое требование рынка для электронной торговли, розницы и сервисов на подписке.
0
635
8 мин.
Какие метрики реально влияют на продажу, кроме коэффициента вовлечённости (ER) При выборе блогеров многие бренды до сих пор смотрят почти исключительно на коэффициент вовлечённости (Engagement Rate, ER). Высокие реакции создают ощущение «живой аудитории», а значит и потенциально успешной рекламы.
0
364
6 мин.
Какую информацию нельзя размещать в социальных сетях в России Социальные сети больше не воспринимаются как «личное пространство». Любая публикация — это фактически публичное высказывание. И если раньше за пост максимум можно было получить негатив в комментариях, то сегодня — штраф, блокировку или судебный иск.
0
694
6 мин.
Жизненный цикл клиента: LTV — ценность клиента за всё время сотрудничества В маркетинге есть показатель, который помогает понять, сколько денег приносит клиент компании за весь период взаимодействия с брендом. Жизненный цикл клиента, а в международной практике его называют Lifetime Value (LTV).
0
1046
6 мин.
Приложения для оформления Stories — как делать красивые сторис, не будучи дизайнером Stories — это первая точка контакта с аудиторией. Именно они открываются раньше ленты, именно через сторис бренды, блогеры и эксперты выстраивают коммуникацию. И если ваши сторис выглядят как «на бегу», а не как «вау, где ты такое сделал?» — внимание пользователя уходит мимо.
0
2327
5 мин.
Планировщики задач для эффективного тайм-менеджмента В современном ритме жизни умение управлять своим временем и задачами становится особенно важным. Планировщики задач и таск-трекеры помогают организовать дела, расставить приоритеты и повысить продуктивность. Сегодня мы расскажем о самых популярных бесплатных и условно-бесплатных приложениях для тайм-менеджмента, доступных в России.
0
4693
3 мин.
Дарья Мусинцева
Автор
Комментарии проходят модерацию по правилам платформы.