UGC-контент — что это и как его использовать для вашего бренда
Опубликовано: 30/09/24
Поделиться
0
4062 просмотра
4 мин.
Содержание
Время от времени мы все наталкиваемся на контент, созданный другими пользователями, будь то фотографии, видео или отзывы. Это и есть UGC (User Generated Content) — пользовательский контент, который в последние годы стал настоящим хитом в мире маркетинга. Но что именно стоит за этим термином и как его можно использовать для продвижения вашего бренда? Давайте разбираться.
Что такое UGC?
UGC — это контент, созданный обычными людьми, а не профессиональными авторами или брендами. Это может быть всё, что угодно: от фотографий вашего продукта, сделанных покупателями, до видеообзоров, отзывов или даже постов в социальных сетях. Этот тип контента позволяет брендам общаться с аудиторией на более личном уровне и строить доверительные отношения.
Почему UGC так важен? Потому что он придаёт брендам аутентичность. Люди доверяют мнению других пользователей больше, чем рекламным материалам. Когда кто-то делится своим опытом, это вызывает доверие и побуждает других людей обращаться к вашему продукту.
Типы UGC
Существует множество форматов UGC, и каждый из них имеет свои особенности:
- Фотографии: Пользователи могут делиться снимками с вашим продуктом в руках. Например, модные бренды часто используют фотографии клиентов в одежде, чтобы показать, как она выглядит в реальной жизни.
- Видео: Краткие видео, в которых пользователи делятся своим опытом или демонстрируют использование продукта, могут быть невероятно привлекательными. Видео на TikTok или Instagram* часто становятся вирусными.
- Отзывы: Письменные мнения о товарах и услугах. Когда кто-то оставляет положительный отзыв, это может существенно повлиять на решение других покупателей.
- Посты в социальных сетях: Пользователи могут создавать посты, используя ваш продукт, и отмечать вас в своих публикациях, что увеличивает видимость вашего бренда.
Кто создаёт UGC?
UGC создают сами пользователи. Это могут быть ваши клиенты, микроблогеры с небольшой, но лояльной аудиторией, или просто люди, увлечённые вашим продуктом.
Микроблогеры часто становятся отличным источником UGC. У них может быть не так много подписчиков, как у популярных блогеров, но их аудитория более вовлечена. Это позволяет им создавать искренний контент, который может привлечь внимание к вашему бренду.
Как работает UGC?
UGC — это не просто контент, а целая экосистема. Когда пользователи видят, как другие используют ваш продукт, это вдохновляет их попробовать его сами.
- Увеличение доверия: Когда потенциальные покупатели видят, что другие люди используют и довольны вашим продуктом, у них возникает больше доверия к вашему бренду.
- Активное взаимодействие: UGC способствует созданию сообщества вокруг вашего бренда. Пользователи чувствуют себя частью чего-то большего, когда могут делиться своим опытом.
- Расширение охвата: Когда пользователи делятся контентом о вашем продукте, они автоматически становятся вашими амбассадорами, расширяя вашу аудиторию.
Как получить UGC от пользователей
Получение пользовательского контента (UGC) — это процесс, который может существенно улучшить вашу маркетинговую стратегию. Важно не только собирать UGC, но и создавать условия, в которых пользователи будут охотно делиться своим опытом с вашим брендом. Давайте рассмотрим несколько эффективных способов получить UGC, включая использование платформы WOWBlogger.ru и другие подходы.
1. Используйте платформу WOWBlogger.ru
На WOWBlogger.ru вы можете легко найти микроблогеров с небольшой, но лояльной аудиторией. Эти пользователи могут создать высококачественный контент для вашего бренда. Вот как это работает:
- Поиск подходящих блогеров: Используйте фильтры, чтобы найти блогеров в вашей нише, которые могут создать контент, соответствующий вашему продукту.
- Партнёрства: Установите сотрудничество с микроблогерами, которые могут сделать обзоры, посты или истории о вашем продукте. Они могут использовать его в повседневной жизни, что добавит искренности их контенту.
- Оплата и условия: Четко определите условия сотрудничества, включая гонорар, сроки и ожидаемые результаты. Это создаст прозрачные отношения с блогерами.
2. Создавайте конкурсы и акции
Организация конкурсов — отличный способ стимулировать пользователей создавать контент. Вот несколько идей:
- Фотоконкурс: Предложите пользователям поделиться фотографиями с вашим продуктом. Например, призывайте их использовать определённый хештег. Это не только увеличит количество контента, но и создаст сообщество вокруг вашего бренда.
- Тематические вызовы: Запустите тематические вызовы, где пользователи могут делиться своими творческими подходами к использованию вашего продукта. Это может быть, например, вызов на лучшее использование вашего продукта в повседневной жизни.
3. Используйте хештеги
Создание уникального хештега позволяет пользователям легко находить и делиться контентом, связанным с вашим брендом. При этом важно:
- Поощрять использование хештега: Напоминайте пользователям о хештеге в своих постах и материалах.
- Мониторить хештег: Следите за тем, что пользователи публикуют с вашим хештегом, чтобы затем делиться лучшими примерами на своих платформах.
4. Запрашивайте отзывы
Простым, но эффективным способом получения UGC является запрос отзывов у ваших клиентов. Вот как это можно сделать:
- Отправьте электронное письмо: После покупки товара отправьте пользователям письмо с просьбой поделиться своим мнением. Можете предложить небольшую скидку на следующий заказ в качестве благодарности.
- Создавайте анкеты: Предложите пользователям заполнить анкету о продукте. Чем проще будет процесс, тем больше людей откликнется.
5. Вовлекайте сообщество
Создание сообщества вокруг вашего бренда — это ещё один способ мотивировать пользователей делиться контентом:
- Создайте группу в социальных сетях: Например, в Facebook или ВКонтакте. Участники смогут делиться своим опытом и контентом, что поможет вам собрать UGC.
- Регулярные взаимодействия: Проводите вебинары, прямые эфиры или Q&A сессии, чтобы вовлечь аудиторию и побудить её создавать контент.
6. Применяйте реферальные программы
Реферальные программы могут не только увеличить продажи, но и стимулировать пользователей создавать контент:
- Награды за создание контента: Предложите пользователям вознаграждения за создание контента, который упоминает ваш продукт. Это может быть скидка, бесплатный товар или доступ к эксклюзивному контенту.
Как работать с UGC
Когда вы начали получать UGC, важно правильно с ним работать:
- Кураторство: Собирать и отслеживать контент, который создают ваши пользователи. Это поможет вам выбрать самые яркие и интересные материалы для публикации.
- Публикация: Делитесь UGC на своих платформах, чтобы показать, как люди используют ваш продукт. Это создаст дополнительный контент и продемонстрирует доверие к вашему бренду.
- Анализируйте результаты: Изучайте, какой контент вызывает наибольший отклик. Это поможет вам адаптировать стратегию и предлагать то, что действительно интересно вашей аудитории.
UGC — это мощный инструмент, который может значительно повысить вашу маркетинговую стратегию. Он позволяет создавать более искренние связи с вашей аудиторией и развивать доверие к вашему бренду. Работая с платформой WOWBlogger.ru, вы можете находить людей, готовых создавать контент, который не просто интересен, но и полезен для вашего бизнеса. Начните использовать UGC уже сегодня, и вы увидите, как это повлияет на ваш бренд и его успех!
*Meta признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ
Вот что еще мы писали по этой теме
Микроблогеры кто это, где их найти, стоимость рекламы и анализ эффективности Микроблогеры — это авторы контента в социальных сетях с аудиторией от 10 000 до 100 000 подписчиков. Они занимают промежуточное положение между наноблогерами (1 000–10 000) и макроблогерами (более 100 000 подписчиков). Микроблогеры чаще всего сосредоточены на одной нише и формируют доверительные отношения с аудиторией.
0
5126
7 мин.
ТОП-10 самых популярных блогеров в мире — зарубежные инфлюенсеры, которые задают тренды Ещё десять лет назад инфлюенсеры были нишевым явлением. Сегодня они формируют тренды, вкусы и даже политические дискуссии. Миллионы подписчиков следят за их мнением, бренды выстраиваются в очередь, а интеграции приносят миллионы долларов. Разберём, кто сегодня в топе мировых блогеров и почему именно эти имена на слуху.
4
4769
4 мин.
Профессия Медиабайер: кто это и чем он на самом деле занимается Слышал ли ты когда-нибудь слово «медиабайер»? Звучит немного загадочно, правда? Но на деле это важный человек в мире рекламы. Медиабайер — это специалист, который помогает брендам эффективно тратить рекламные бюджеты, закупая рекламные места там, где это принесёт наибольшую пользу. Давай разберёмся, кто же такой медиабайер, чем он занимается и почему его работа так важна.
5
4369
3 мин.
Что такое пуш-уведомления и как они работают? Сегодня в мире цифрового маркетинга пуш-уведомления стали не просто способом привлечь внимание пользователя — это один из самых эффективных инструментов для моментальной связи с аудиторией. Они помогают брендам напоминать о себе в нужное время и поддерживать контакт с пользователями, даже когда приложение закрыто. Давайте разберёмся, как работают пуш-уведомления, чем они полезны и как их правильно использовать.
0
3836
4 мин.
Виды блогеров — по размеру, контенту и влиянию Блогеры — это создатели контента, которые общаются с аудиторией через различные платформы: соцсети, YouTube, блоги и другие медиа. Их популярность и роль в маркетинге растёт, а выбор подходящего блогера зависит от их размера, тематики контента и уровня влияния.
5
6271
5 мин.
Реклама у блогеров для Вайлдбериз Wildberries — один из крупнейших маркетплейсов в России и СНГ, но конкуренция здесь огромная. Продавцам важно выделяться, иначе их товары просто утонут среди тысяч аналогов.
0
1795
6 мин.
Дарья Мясина
Автор
Комментарии проходят модерацию по правилам платформы.