UGC-контент — что это и как его использовать для вашего бренда

30/09/24

1776 просмотров

4 мин.

Блогерам

Дарья Мясина

Автор

Содержание

Время от времени мы все наталкиваемся на контент, созданный другими пользователями, будь то фотографии, видео или отзывы. Это и есть UGC (User Generated Content) — пользовательский контент, который в последние годы стал настоящим хитом в мире маркетинга. Но что именно стоит за этим термином и как его можно использовать для продвижения вашего бренда? Давайте разбираться.

Что такое UGC?

UGC — это контент, созданный обычными людьми, а не профессиональными авторами или брендами. Это может быть всё, что угодно: от фотографий вашего продукта, сделанных покупателями, до видеообзоров, отзывов или даже постов в социальных сетях. Этот тип контента позволяет брендам общаться с аудиторией на более личном уровне и строить доверительные отношения.

Почему UGC так важен? Потому что он придаёт брендам аутентичность. Люди доверяют мнению других пользователей больше, чем рекламным материалам. Когда кто-то делится своим опытом, это вызывает доверие и побуждает других людей обращаться к вашему продукту.

Типы UGC

Существует множество форматов UGC, и каждый из них имеет свои особенности:

Фотографии: Пользователи могут делиться снимками с вашим продуктом в руках. Например, модные бренды часто используют фотографии клиентов в одежде, чтобы показать, как она выглядит в реальной жизни.
Видео: Краткие видео, в которых пользователи делятся своим опытом или демонстрируют использование продукта, могут быть невероятно привлекательными. Видео на TikTok или Instagram* часто становятся вирусными.
Отзывы: Письменные мнения о товарах и услугах. Когда кто-то оставляет положительный отзыв, это может существенно повлиять на решение других покупателей.
Посты в социальных сетях: Пользователи могут создавать посты, используя ваш продукт, и отмечать вас в своих публикациях, что увеличивает видимость вашего бренда.

Кто создаёт UGC?

UGC создают сами пользователи. Это могут быть ваши клиенты, микроблогеры с небольшой, но лояльной аудиторией, или просто люди, увлечённые вашим продуктом.

Микроблогеры часто становятся отличным источником UGC. У них может быть не так много подписчиков, как у популярных блогеров, но их аудитория более вовлечена. Это позволяет им создавать искренний контент, который может привлечь внимание к вашему бренду.

Как работает UGC?

UGC — это не просто контент, а целая экосистема. Когда пользователи видят, как другие используют ваш продукт, это вдохновляет их попробовать его сами.

Увеличение доверия: Когда потенциальные покупатели видят, что другие люди используют и довольны вашим продуктом, у них возникает больше доверия к вашему бренду.
Активное взаимодействие: UGC способствует созданию сообщества вокруг вашего бренда. Пользователи чувствуют себя частью чего-то большего, когда могут делиться своим опытом.
Расширение охвата: Когда пользователи делятся контентом о вашем продукте, они автоматически становятся вашими амбассадорами, расширяя вашу аудиторию.

Как получить UGC от пользователей

Получение пользовательского контента (UGC) — это процесс, который может существенно улучшить вашу маркетинговую стратегию. Важно не только собирать UGC, но и создавать условия, в которых пользователи будут охотно делиться своим опытом с вашим брендом. Давайте рассмотрим несколько эффективных способов получить UGC, включая использование платформы WOWBlogger.ru и другие подходы.

1. Используйте платформу WOWBlogger.ru

На WOWBlogger.ru вы можете легко найти микроблогеров с небольшой, но лояльной аудиторией. Эти пользователи могут создать высококачественный контент для вашего бренда. Вот как это работает:

Поиск подходящих блогеров: Используйте фильтры, чтобы найти блогеров в вашей нише, которые могут создать контент, соответствующий вашему продукту.
Партнёрства: Установите сотрудничество с микроблогерами, которые могут сделать обзоры, посты или истории о вашем продукте. Они могут использовать его в повседневной жизни, что добавит искренности их контенту.
Оплата и условия: Четко определите условия сотрудничества, включая гонорар, сроки и ожидаемые результаты. Это создаст прозрачные отношения с блогерами.

2. Создавайте конкурсы и акции

Организация конкурсов — отличный способ стимулировать пользователей создавать контент. Вот несколько идей:

Фотоконкурс: Предложите пользователям поделиться фотографиями с вашим продуктом. Например, призывайте их использовать определённый хештег. Это не только увеличит количество контента, но и создаст сообщество вокруг вашего бренда.
Тематические вызовы: Запустите тематические вызовы, где пользователи могут делиться своими творческими подходами к использованию вашего продукта. Это может быть, например, вызов на лучшее использование вашего продукта в повседневной жизни.

3. Используйте хештеги

Создание уникального хештега позволяет пользователям легко находить и делиться контентом, связанным с вашим брендом. При этом важно:

Поощрять использование хештега: Напоминайте пользователям о хештеге в своих постах и материалах.
Мониторить хештег: Следите за тем, что пользователи публикуют с вашим хештегом, чтобы затем делиться лучшими примерами на своих платформах.

4. Запрашивайте отзывы

Простым, но эффективным способом получения UGC является запрос отзывов у ваших клиентов. Вот как это можно сделать:

Отправьте электронное письмо: После покупки товара отправьте пользователям письмо с просьбой поделиться своим мнением. Можете предложить небольшую скидку на следующий заказ в качестве благодарности.
Создавайте анкеты: Предложите пользователям заполнить анкету о продукте. Чем проще будет процесс, тем больше людей откликнется.

5. Вовлекайте сообщество

Создание сообщества вокруг вашего бренда — это ещё один способ мотивировать пользователей делиться контентом:

Создайте группу в социальных сетях: Например, в Facebook или ВКонтакте. Участники смогут делиться своим опытом и контентом, что поможет вам собрать UGC.
Регулярные взаимодействия: Проводите вебинары, прямые эфиры или Q&A сессии, чтобы вовлечь аудиторию и побудить её создавать контент.

6. Применяйте реферальные программы

Реферальные программы могут не только увеличить продажи, но и стимулировать пользователей создавать контент:

Награды за создание контента: Предложите пользователям вознаграждения за создание контента, который упоминает ваш продукт. Это может быть скидка, бесплатный товар или доступ к эксклюзивному контенту.

Как работать с UGC

Когда вы начали получать UGC, важно правильно с ним работать:

Кураторство: Собирать и отслеживать контент, который создают ваши пользователи. Это поможет вам выбрать самые яркие и интересные материалы для публикации.
Публикация: Делитесь UGC на своих платформах, чтобы показать, как люди используют ваш продукт. Это создаст дополнительный контент и продемонстрирует доверие к вашему бренду.
Анализируйте результаты: Изучайте, какой контент вызывает наибольший отклик. Это поможет вам адаптировать стратегию и предлагать то, что действительно интересно вашей аудитории.

UGC — это мощный инструмент, который может значительно повысить вашу маркетинговую стратегию. Он позволяет создавать более искренние связи с вашей аудиторией и развивать доверие к вашему бренду. Работая с платформой WOWBlogger.ru, вы можете находить людей, готовых создавать контент, который не просто интересен, но и полезен для вашего бизнеса. Начните использовать UGC уже сегодня, и вы увидите, как это повлияет на ваш бренд и его успех!

Остались вопросы?

Напишите в наш Telegram-бот — мы обязательно вам поможем.

*Meta признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ

Дарья Мясина

Автор

Оставьте комментарий

Комментарии проходят модерацию по правилам платформы.

Вот что еще мы писали по этой теме

Нейросети для создания текста: Полное руководство

Современные нейросети стали мощным инструментом для генерации текста, позволяя создавать качественные статьи, копирайтинг и другие виды контента быстро и эффективно. В этой статье мы рассмотрим, как нейросети помогают контент-мейкерам, какие инструменты являются наиболее популярными, и как использовать их для оптимизации вашей работы.

3208

3 мин.

Теневой бан в Instagram — Как распознать и что делать?

Теневой бан — это одна из самых неприятных проблем, с которой могут столкнуться пользователи Instagram*. Этот феномен вызывает снижение видимости аккаунта и ограничивает его взаимодействие с аудиторией, часто без явного уведомления от платформы. В этой статье мы рассмотрим, что такое теневой бан, как определить, что ваш аккаунт попал под его действие, и какие шаги предпринять, чтобы выйти из него и избежать в будущем.

2687

2 мин.

Нейросети для создания презентаций

Современные технологии продолжают трансформировать различные аспекты нашей жизни, и создание презентаций не является исключением. С появлением нейросетей этот процесс стал быстрее и проще, а сами презентации — более качественными и визуально привлекательными. В этой статье мы рассмотрим, как нейросети помогают в создании презентаций, какие инструменты существуют, и как эффективно использовать эти технологии для автоматизации создания слайдов.

2434

2 мин.

Где искать сотрудников на работу — классические и уникальные методы

Поиск сотрудников — это одна из ключевых задач для любого бизнеса. Важно не просто найти специалиста, но и убедиться, что он идеально подходит компании, разделяет её ценности и готов вносить вклад в развитие. Сегодня существует множество способов найти подходящих сотрудников — от проверенных временем методов до современных и уникальных подходов. В этой статье мы рассмотрим все варианты, от классических до самых креативных.

7 мин.

Монетизация RuTube в 2024 году: Полное руководство

В 2024 году платформа RuTube продолжает набирать популярность, предоставляя авторам контента уникальные возможности для монетизации. Это российская альтернатива YouTube, которая предлагает как начинающим, так и опытным блогерам возможность зарабатывать на своих видео. В этой статье мы рассмотрим, как работает монетизация на RuTube, какие требования нужно выполнить, и какие способы монетизации доступны авторам.

5249

3 мин.

Как продавать рекламу в Instagram: Полное руководство от WOWBlogger

Instagram остается одной из самых популярных соцсетей в России и во всем мире. Благодаря активной аудитории и множеству рекламных форматов, платформа идеально подходит для монетизации аккаунтов. Если вы хотите успешно продавать рекламу в Instagram, важно понимать, как находить рекламодателей, выбирать оптимальные форматы и определять стоимость. В этом руководстве от WOWBlogger мы расскажем обо всех этапах успешной продажи рекламы.

3317

2 мин.